Livrare și plată

Livrarea

Comenzile sunt pregătite și expediate de vânzătorul BIOTERAPEUTIC SRL și ajung la dumneavoastră prin curier rapid, de regulă în 24-48 de ore lucrătoare de la predarea coletului către curier.

• Transportul este gratuit la toate pachetele de cură (2 sau 3 cutii) și la produsele marcate „Transport gratuit” pe pagina lor.
• La celelalte produse, taxa de livrare este de 18 lei și este afișată lângă preț, în coș și în pagina de finalizare, înainte să trimiteți comanda.
• La comenzile de peste 500 lei (valoarea produselor), transportul este gratuit indiferent de produsele din coș.

Plata

Plata se face exclusiv la primirea coletului (ramburs): în numerar sau cu cardul la curier. Nu plătiți nimic în avans și nu introduceți date de card pe site.

Primirea coletului

Verificați coletul la primire. Dacă ambalajul este deteriorat vizibil, puteți refuza primirea și menționați motivul curierului; anunțați apoi vânzătorul pentru retrimiterea produselor. Factura fiscală emisă de vânzător însoțește coletul.

Comenzi și termene

Comenzile se plasează online, fără cont de utilizator, în câteva minute. Termenul de livrare curge de la predarea coletului către curier și poate varia în perioadele aglomerate sau în localitățile cu acoperire redusă a curieratului.